1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Online-Shop zulaut.com tätigst. Ja, auch wenn du spätabends durch den Warenkorb klickst – gilt trotzdem.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit zu:laut design OG
Inhaber:innen: Verena Wessels-Knopper und Clara Eröd-Danzinger
E-Mail: wirsind@zulaut.com
Umsatzsteuer-ID: ATU82150869
3. Angebot & Vertragsschluss
Alle Produkte im Shop sind vorbestellbar, weil wir fair & on demand produzieren. Das bedeutet:
Du bestellst → Wir lassen’s nachhaltig anfertigen → Du bekommst es in bis zu 5 Wochen.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn du im Checkout auf „Zahlen“ klickst und von uns eine Bestellbestätigung erhältst. Das Ganze passiert natürlich nur mit deinem Einverständnis – keine versteckten Klauseln, kein „Ups, gekauft“-Button.
4. Preise & Versand
Unsere Preise sind in Euro (€) angegeben, inkl. USt., aber zzgl. Versandkosten.
Versand DE und AT: 5,90 € (kostenlos ab 140,00 € Bestellwert)
Versand DE: 6,90 € (kostenlos ab 140,00 € Bestellwert)
Versand BE, DK, FR, IT, LUX, NL, PL, SI und HU: 11,90 €
Versand CH: 13,90 € (Zollgebühren können anfallen und tragen die Käufer:innen)
Versand ES und SE: 18,90 €
5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten bieten wir an:
PayPal (PayPal, eps, Karte)
Stripe (Karte, Apple/Google Pay, Link, Bancontact, BLIK, eps)
Die Zahlung erfolgt direkt bei Bestellung – so wie beim guten alten Buffet: zuerst zahlen, dann genießen.
6. Lieferung & Produktionszeit
Unsere Produkte sind keine Lagerware. Sie werden extra für dich produziert – weil wir Überproduktion vermeiden wollen.
Deshalb:
- Kann es bis zu 5 Wochen dauern, bis deine Bestellung bei dir ist
– Versand danach per GLS
– Sollte es ausnahmsweise zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich per Mail
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
(Ja, auch wenn du sie schon mental auf Instagram gepostet hast.)
8. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits entstanden sind. Nicht haftbar sind wir für Schäden durch unsachgemäße Pflege oder die Tatsache, dass dein Hund dein Hoodie liebt und ihn frisst.
9. Datenschutz
Deine Daten behandeln wir, als wären es unsere eigenen – vertraulich, respektvoll und DSGVO-konform. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Streitigkeiten lösen wir aber lieber mit Worten als mit Klagen – also schreib uns einfach zuerst.